联系方式总览

传奇私服官网（today.szchuanqi188.com）为玩家、运营团队与合作伙伴提供多渠道联系入口。无论你是遇到传奇私服下载问题、需要反馈版本异常、申请版本收录，还是寻求商务合作，均可通过以下方式与我们取得联系。我们承诺在工作时间内2小时内响应，紧急问题30分钟内处理。

工作时间与服务承诺

平台实行分级响应机制，确保不同类型的问题得到及时处理：

服务承诺：第一，所有玩家邮件必回，绝不石沉大海；第二，投诉举报一经核实，24小时内下架问题版本并公示；第三，版本收录审核全程免费，不收取任何"上架费""推荐费"；第四，玩家个人信息严格保密，不向任何第三方出售或泄露。

各部门业务线联系指引

玩家服务组

负责处理传奇私服下载、安装、登录、账号等玩家端问题。若你遇到客户端无法安装、登录器报错、补丁更新失败、游戏内充值异常等情况，请优先联系玩家服务组。建议在邮件中附上：版本名称、问题截图、操作系统版本、错误提示原文，以便快速定位。

版本测评组

负责传奇私服版本的实测、评分与榜单维护。若你发现某版本存在虚假宣传、爆率与描述不符、客服失联等问题，请发送邮件至投诉反馈邮箱，并注明版本名称与具体问题。测评组将在48小时内复核，必要时重新实测并调整评分。

运营合作组

负责传奇私服运营团队的版本收录、数据同步与联合推广。若你是私服运营方，希望将版本收录至本站，请提交：版本名称、版本类型、开服时间、官网地址、运营团队简介、往期运营记录。我们将在3—5个工作日内完成初步审核与实测，通过后安排上架。

商务合作组

负责广告投放、榜单合作、品牌联合活动等商务事宜。我们提供首页Banner、版本详情页推荐位、开服预告专栏、优选榜单冠名等多种合作形式。所有商业合作均不影响版本评分与榜单排序，评分体系独立运行。

技术运维组

负责平台服务器稳定性监测系统的运行与API对接。若你是运营团队希望接入本站的稳定性监测或开服数据同步接口，请联系技术对接邮箱获取API文档。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报虚假传奇私服或跑路服？

请发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【举报】版本名称+问题类型"，正文附上版本链接、问题描述、相关截图或聊天记录。我们将在4小时内确认收到，48小时内完成核实。一经查实，立即下架该版本并列入黑名单，同时通过公众号公示。

Q2：我的版本想上架，需要收费吗？

不需要。本站版本收录完全免费，不收取任何上架费、推荐费、审核费。任何以"传奇私服官网上架"名义收费的行为均为诈骗，请勿相信。我们仅对通过实测的优质版本提供免费展示，商业推广位需另行洽谈。

Q3：联系客服后多久能收到回复？

在线客服为即时响应；邮件支持在工作日2小时内回复，非工作日顺延至下一个工作日；投诉举报4小时内确认；商务合作4小时内响应。若超过承诺时效未收到回复，请再次发送邮件并在标题注明"【催办】"。

Q4：能否通过电话咨询游戏问题？

400电话主要面向商务合作与运营团队，玩家端问题建议通过在线客服或邮件处理，以便我们记录问题细节、附上截图，提高解决效率。紧急的下载或登录故障，可先通过在线客服快速反馈。

Q5：平台是否接受玩家投稿攻略？

接受。我们长期征集传奇私服玩法攻略、版本测评、打金心得等原创内容。投稿请发送至 [email protected]，标题注明"【投稿】+文章标题"。一经采用，将在平台发布并署名，优质作者可加入内容编辑组外聘团队。